ご来店ありがとうございます。
tanu maison(タヌメゾン)です。
tnmnと略してます。

タヌメゾンは
アパレルで働いていたオシャレが大好きな２人が
デザインと機能性にこだわったハンドメイド商品、セレクト商品を販売しております。

またタヌメゾンのメインキャラクターくまのケビンを中心に
たくさんのイラストをワッペンにしています。
イラストから刺繍まで全てタヌメゾンオリジナルです。
★ワッペンのワークショップはイベント限定★
情報はインスタでお知らせしてます☺︎
是非遊びにきてください。

【ご購入頂く前に、必ずご確認下さい】
・パソコンのモニター環境によっては、実物の色合いやボリュームなど、多少の違いが出てくる場合がございます。
・洗濯表示やタグが付属していない商品もございます。
・サイズ違いでの返品等は受け付けておりませんのご了承くださいませ。
・お客様都合による返品交換はお受けしておりません。
予めご了承くださいませ。
・メーカー採寸により、測る箇所や商品によって、多少のバラつきや誤差が生じる場合がございます。
・伸縮性のある素材に関しては、2cm以上の誤差が生じる場合がございますが、このような誤差での交換・返品は不可となります。
・ハンドメイド商品のため、1~2cmほどの誤差がございます。
予めご了承くださいませ。

【商品の発送について】
・即納商品は1~3日ほどでの発送予定です。
・オーダーアイテムは1~2週間ほどでの発送予定です。
※上記期日よりも早い発送となる場合もございます。
※土日祝(大型連休等も含む)は、休み明けの発送になります。
※注文状況やイベントの有無によって前後する場合がありますので、予めご了承下さいませ。
※詳しい配送スケジュールについてのお問い合わせはインスタグラムのDMよりお願いいたします。
・ご不在や住所不明で返送になった際は、返送時の送料を頂戴致します。又、再発送の送料についてもお客様負担となります。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。

【返品交換について】
・商品に不良があった時のみ返品交換が可能でございます。
・不良品の返品交換申請は、商品受け取ってから３日以内にご連絡をお願い致します。
・不良品の返送期限は商品受け取ってから7日以内にお願い致します。
・上記期限が過ぎた商品につきまして、返品交換の対象外となります。
・返品交換は未使用(未着用)のみとなります。
・付属品の紛失があった場合、返品交換は出来かねます。
・通信販売は、クリーングオフが適用されません。

ご不明なことがございましたら、お問い合わせフォーム又はインスタグラムのDMよりご連絡をお願い致します。